 | Nas comunicações formais a mensagem é enviada, transmitida e recebida através de um padrão de autoridade determinado pela hierarquia da empresa, geralmente denominado «cadeia de comando» (Chiavenato, citado por Vaz-Freixo, 2006, p.215). |
 | As comunicações informais têm lugar fora dos canais formais de comunicação e segundo escreve Idalberto Chiavenato (citado por Vaz-Freixo, 2006, p.216) «é geralmente denominado «cacho de uvas» pelo seu aparente crescimento e desenvolvimento casual em cadeias de segmentos através de grupos sociais». |
0 comentários:
Enviar um comentário